Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 7 июня 2026 г.
Manjiti Kučić d.o.o. («мы», «нас» или «наш») управляет мобильным приложением и веб-сайтом BokaScout. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и обрабатываем ваши персональные данные при использовании наших услуг.
1. Сбор данных
Мы собираем информацию, чтобы обеспечить лучший опыт использования для всех наших пользователей:
- Информация об учётной записи: При входе через Google или другие сервисы аутентификации мы получаем ваше имя, адрес электронной почты и фото профиля, предоставленные сервисом аутентификации (Supabase Auth).
- Информация об обработке платежей: Все платёжные транзакции безопасно обрабатываются непосредственно нашим онлайн-реселлером и уполномоченным продавцом (Merchant of Record), Paddle.com. Мы не храним и не обрабатываем данные кредитных или дебетовых карт, а также банковских счетов на наших серверах; мы получаем только подтверждение транзакции и метаданные (такие как ваш ID пользователя и статус покупки) для разблокировки премиального контента гида.
- Данные о местоположении и телеметрии:
- Местоположение в реальном времени и геозоны: Приложение использует службы геолокации вашего устройства, чтобы автоматически запускать аудиоконтент гида при входе в физические границы (точки интереса) тура. Большая часть отслеживания местоположения обрабатывается локально на вашем устройстве.
- Подробная телеметрия доступа: Для предотвращения злоупотреблений, проверки использования тура и выявления несанкционированной передачи учётной записи приложение записывает отдельные события, содержащие отметку времени доступа, конкретную активированную точку интереса, усечённые координаты (для географической проверки), предпочитаемый язык и данные об устройстве (например, версию ОС, бренд и уникальный криптографический отпечаток устройства).
- Данные об использовании: Мы собираем анонимную информацию о том, как вы взаимодействуете с приложением (например, какие туры запускаются, какие точки посещаются), чтобы улучшать наш контент и сервис.
2. Как мы используем данные
- Для предоставления и поддержки нашего Сервиса, включая мониторинг его использования.
- Для управления вашей учётной записью: для управления вашей регистрацией в качестве пользователя Сервиса.
- Для проверки статуса покупки и предоставления доступа к премиальным аудиотурам.
- Для предотвращения мошенничества, злоупотребления передачей учётных записей и поддержания общей безопасности платформы.
- Чтобы информировать вас о новостях, специальных предложениях и общей информации о других товарах, услугах и мероприятиях, которые мы предлагаем.
3. Сторонние обработчики данных
Мы передаём определённые данные доверенным сторонним сервисам для выполнения необходимых функций биллинга, аутентификации и работы с базой данных:
- Supabase: Для аутентификации личности, регистрации пользователей, хранения базы данных и работы защищённых серверных Edge Functions.
- Paddle: В качестве нашего уполномоченного продавца (Merchant of Record) и реселлера Paddle собирает данные о ваших транзакциях, email и платёжные реквизиты от нашего имени для обработки платежей картой/цифровым кошельком, начисления налога с продаж и оказания поддержки по вопросам оплаты. Политику конфиденциальности Paddle можно посмотреть на их официальном сайте.
4. Хранение данных и безопасность
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности. В частности, подробные журналы доступа и телеметрии, используемые для предотвращения злоупотреблений и защиты от мошенничества, хранятся не более девяноста (90) дней с даты сбора, после чего безвозвратно удаляются. Мы используем меры безопасности, соответствующие отраслевым стандартам, предоставляемые Supabase и нашими облачными партнёрами, для защиты ваших данных.
5. Ваши права по GDPR
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) пользователи в Европейской экономической зоне имеют следующие права:
- Право на доступ, изменение или удаление имеющейся у нас информации о вас.
- Право на исправление данных.
- Право на возражение.
- Право на ограничение обработки.
- Право на переносимость данных.
- Право на отзыв согласия.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами, используя реквизиты компании, указанные в подвале сайта.